Создание документов через ИМ без проведения
Можно временно включить создание документов без проведения, затем открыть и провести. Тогда будет выведена детальная ошибка.
Для включения это опции необходимо: через все функции найти справочник "Глобальные настройки расширения (ПИК)" - Установить галочку дополнительные настройки пользователей.
Затем открыть настройку пользователя(или стандартную), там будет вкладка дополнительно, на ней галочка создавать без проведения.
Обязательно верните настройку назад после выяснения причины ошибки.